Patient Stories

Derek, paciente de atención médica

Derek, paciente de atención médica

Derek ha sido un paciente de Lackey durante unos 10 años, al menos, en su mayor parte. Por un breve período, tenía seguro y su propio médico. “Luego, cuando perdí mi seguro nuevamente, recuerdo que estaba feliz de volver a Lackey porque recordé cómo les importaba realmente. Se puede decir que el Señor está vivo allí “, dice.

Derek ha disfrutado de buena salud en su mayor parte, pero ha tenido varias curvas en el camino a lo largo de su viaje de salud que comenzó con problemas dentales que requieren una extracción y varios empastes. “Ahí fue cuando llegué por primera vez a la clínica”.

Varios años después, Derek comenzó a tener episodios recurrentes de diverticulitis y, después de su cuarto episodio, lo que provocó una remisión a la cirugía general por parte del proveedor de Lackey, se sometió a una cirugía para una resección parcial de colon.

Más recientemente, ha desarrollado un problema molesto inusual con su párpado superior que se invierte. “Hace que mi ojo se sienta como si estuviera arañado”. Cuando llegó a la clínica de Lackey, el proveedor de Lackey lo vio inicialmente y, con la ayuda de un examen con lámpara de hendidura y una consulta telefónica con el oftalmólogo voluntario de Lackey, se realizó un diagnóstico. Desde entonces, ha sido visto por el departamento de oftalmología de VCU y está programado para cirugía el próximo mes para que le reparen la tapa.

Cuando se le preguntó: “¿Hubo alguna visita o momento en el que estuvo en Lackey que se destaque”, Derek respondió rápidamente en forma afirmativa. “Un día llegué a la clínica a primera hora. Era como un nuevo creyente en ese momento y uno de los miembros del personal entró en mi habitación y me preguntó si me gustaría unirme a ellos en oración. Esa experiencia me hizo sentir más cerca del Señor “, dijo.

Derek habla sobre cómo cree que una buena relación médico-paciente se basa en la confianza. Recuerda cómo la confianza que sintió en Lackey lo llevó a hablar sobre temas en su vida que de otra manera no habría tenido el valor de discutir.

Nos encanta escuchar historias como estas. Como nuestra cofundadora, Cooka Shaw comentó, “nos mantienen avanzando”.

“Tienes que hablar con tus pacientes y luego escuchar lo que dicen”. Ese es el consejo de Derek para los proveedores de atención médica. Derek ha sido un paciente de Lackey durante la mayor parte de los últimos 10 años y habló recientemente sobre cómo cree que una buena relación médico-paciente se basa en la confianza. Recuerda cómo la confianza que ha desarrollado en Lackey le permitió hablar sobre temas en su vida que de otra manera no habría tenido el valor de discutir.

Durante el transcurso de su tiempo como paciente en Lackey, Derek recibió atención dental que incluye extracciones y varias cavidades rellenas, se le recomendó una cirugía de colon para la diverticulitis recurrente y, más recientemente, después de un trabajo de oftalmología en la clínica, se publica para cirugía. para tener un párpado parcialmente invertido reparado en MCV.

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